WYSYŁKA

1. Wysyłka produktów fizycznych następuje w ciągu 2-3 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty.

2. Wysyłka produktów fizycznych jest dokonywana na dane i adres podany w zamówieniu.

3. Realizacja wysyłki zamówienia w Sklepie odbywa się za pośrednictwem:

a. Poczty Polskiej

b. paczkomatu

c. kuriera

d. odbiór osobisty

 

Opłata za wysyłkę:

a. Opłata za wysyłkę (w zł) Pocztą Polską, to:

- 17 zł brutto (paczka do 2 kg);

- 20 zł brutto (paczka do 5 kg).

b. Opłata za wysyłkę (w zł) do paczkomatu to

- 13zł (mała paczka)

- 15zł (duża paczka)

c. Opłata za wysyłkę (w zł) kurierem to 17zł.

d. Odbiór osobisty 0 zł.

 

3. Produkty, programy oraz kursy online dostępne są od razu po zaksięgowaniu wpłaty. W przypadku metod płatności online za pośrednictwem PayPal, PayU oraz kartę debetową/kredytową produkty, programy oraz kursy online są dostępne natychmiast. W przypadku płatności przelewem tradycyjnym produkty online będą dostępne w ciągu 24h od zaksięgowania wpłaty na koncie. 

ZWROTY I REKLAMACJE

Pełny regulamin zwrotów, reklamacji i odstąpienia od umowy znajduje się w Regulaminie.

1. Zwroty produktów fizycznych ze Sklepu są możliwe w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.

2. Produkt musi być w stanie nienaruszonym.

3. Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa Kupujący.

4. Do przesyłki należy dołączyć Formularz Zwrotu/Wymiany oraz dowód zakupu.

5. Zwrot kosztów zostanie wykonany do 14 dni roboczych po otrzymaniu oraz sprawdzeniu przesyłki.

6. Kursy online płatne jednorazowo, przy których Konsument dostaje dostęp do wszystkich materiałów nie podlegają zwrotowi.

7. Programy online opłacane w ramach subskrypcji podlegają anulowaniu programu i płatności z 30-dniowym okresem wypowiedzenia. Oznacza to rezygnację z programu oraz utratę dostępu do programu.

W przypadku zwrotu poprzez Pocztę Polską zwroty należy kierować na dane:

ASF Agnieszka Stefaniak

ul. Hawajska 6/30

02-776 Warszawa

W przypadku zwrotu do paczkomatu zwrot należy kierować na dane:

ASF Agnieszka Stefaniak

ul. Hawajska 6/30

02-776 Warszawa

agnieszkastefaniakfitness@gmail.com

+48 606219823

wybór paczkomatu: ul. Polinezyjska 12, WAW152M.

Formularz odstąpienia od umowy / Formularz zwrotu: Pobierz Formularz.

WYMIANA

W przypadku wymiany produktu fizycznego ze Sklepu należy postępować tak, jak przy dokonaniu Zwrotu oraz zakupić nowy produkt.